서양 사회복지 실천의 역사
서양 사회복지 실천은 중요한 변천사를 거쳐 풍부한 역사를 갖추고 있습니다. 이 글에서는 그 발전의 흐름을 탐험하며 주요 이정표와 비판, 중요한 발전에 대해 알아보겠습니다.
1. 자선조직협회와 인보관운동
1.1 자선조직협회
19세기 후반, 자선 활동의 증가와 불균형한 사회 문제에 대한 대안 모색의 일환으로 자선 단체 협회가 등장했습니다.
1.1.1 지역사회의 부족한 지원
이러한 단체들은 초기에는 지역사회에서 제공되지 않는 지원을 목적으로 하였습니다. 빈곤층과 다양한 사회적 어려움을 겪는 이들에게 필요한 지원을 제공하면서 지역사회의 부족한 지원 체계를 보완하고자 했습니다.
1.1.2 다양한 프로그램의 제공
자선 단체 협회는 단순한 지원뿐만 아니라 교육, 의료, 직업 훈련과 같은 다양한 프로그램을 통해 지역사회에 혜택을 주고자 했습니다. 이를 통해 사회 문제의 원인에 대한 다각적인 대응을 모색하고 지역사회의 전반적인 발전을 도모했습니다.
1.1.2.1 교육 프로그램
빈곤층을 위한 교육 지원으로, 무상 교육 기회를 제공하고 교육 접근성을 높였습니다. 다양한 연령층을 대상으로 한 교육 프로그램으로, 기본적인 글쓰기 및 독서, 직업 기술 교육 등을 포함하였습니다.
1.1.2.2 의료 서비스
의료 서비스를 통해 빈곤층에게 실질적인 의료 도움을 제공하였습니다. 정기적인 건강 검진 및 의학적 치료뿐만 아니라 예방과 관리에 중점을 두는 프로그램을 운영하였습니다.
1.1.2.3 직업 훈련
직업 훈련 프로그램은 이들이 새로운 직업 기술을 습득하여 경제적 자립을 이루는 데 도움을 주었습니다. 다양한 직업 분야에서 필요한 기술 및 지식을 제공하고, 취업 지원과 창업 지원을 함께 진행하였습니다.
1.1.2.4 사회 통합 프로그램
지역사회의 사회적 통합을 위한 프로그램으로, 다양한 문화 및 활동을 통해 이웃 간의 소통과 상호 이해를 촉진하였습니다.
사회적으로 소외된 이들에 대한 특별한 지원을 제공하여 사회 구성원 간의 연대를 강화하였습니다.
1.1.3 복지의 초석을 다짐
자선 단체 협회는 자선 활동을 통해 복지의 개념을 정립하였습니다. 이는 빈곤층을 위한 지원뿐만 아니라, 사회 전반에 걸친 복지의 이념을 정립하는 데에 중요한 역할을 하였으며, 나아가 사회 복지 실천의 기반을 이루게 되었습니다.
1.2 인보관 운동(Settlement Movement)
인보관 운동은 19세기 후반부터 20세기 초기에 미국과 영국을 중심으로 발전한 지역사회를 지원하는 중요한 사회 운동으로, 이 운동은 지역사회의 다양한 프로그램을 통해 교육, 건강 관리, 직업 교육 등 다양한 방식으로 사회 문제의 원인에 다각적으로 대응하며 지역사회의 전반적인 발전을 촉진하고자 했습니다.
1.2.1.과거 인보관 운동의 모습
초기에는 19세기 후반부터 20세기 초기에 활발하게 전개되었으며, 인보관 운동은 미국과 영국을 중심으로 다양한 지역사회에서 참여되었습니다.
1.2.2 현재 상황
현대에는 지역사회의 다양한 요구에 맞추어 다양한 형태로 이어지고 있으며, 과거와는 달리 다양한 사회적 문제에 대응하는 방식이 확장되고 있습니다.
1.2.3 인보관 운동의 이념
인보관 운동은 지역사회의 통합, 공동체 의식, 사회적 정의에 대한 강한 이념을 가지고 있으며, 현대의 인보관 운동은 지속적으로 진보적인 목표와 원칙을 선언하고 있습니다.
1.2.4 진행 방식
지역사회의 요구사항을 조사하고, 그에 맞는 프로그램 및 서비스를 제공하는 방식으로 활동하고 있으며, 이동형 서비스와 협동관계를 구축하여, 지역사회에 필요한 지원을 제공합니다.
1.2.5 기본 정책
인보관 운동은 지속적으로 공정하고 포용적인 사회를 위한 기본 정책을 추구하며, 현장 중심의 정책 수립과 실행을 강조하여, 실질적인 변화를 이끌어냅니다.
1.2.6 사회 복지 실천에 미치는 영향
인보관 운동은 사회 복지 실천에 큰 영향을 미치며, 지역사회의 변화를 주도하는 중요한 힘 중 하나로 자리매김하고 있으며, 교육, 의료, 노인 복지 등 다양한 분야에서 활발한 활동을 펼치고 있습니다.
1.2.7 미래 전망
인보관 운동은 현대 지역사회에서도 중요한 역할을 하며, 지속적으로 발전하고 있는 흐름으로 보여지며, 미래에는 더 다양한 사회적 요구에 대응하며 지속적인 발전이 기대됩니다.
2. 플렉스너(A, Flexner)의 비판
2.1 개요
서양 사회복지 실천의 역사에서 가장 중요한 순간 중 하나는 1915년 ‘미국자선단체 및 교정대회’에서 플렉스너의 ‘사회복지직의 비전문성’에 대한 비판입니다. 플렉스너의 비판에 대한 개요를 알아보고, 이 비판이 어떻게 사회복지 실천에 영향을 미쳤는지 살펴보겠습니다.
2.2. 플렉스너가 주장한 사회복지직이 비전문직인 이유 5가지
2.2.1 사회적인 비전문성
사회복지가 전문직으로 적절히 인식되지 않는 것은 그 사회적 비전문성에 있습니다. 사회복지는 여러 사회 문제에 대처하려는 목적으로 출발했으며 종종 전문성을 확립하지 못한 이미지를 가지고 있으며, 다양한 사회적 문제에 대응하기 위해 다방면으로 활동하지만 이로 인해 전문직으로 인식되지 못할 때가 많습니다.
2.2.2 전문적 자원 부족
사회복지 분야에서 전문적 자원이 부족하다는 것으로, 사회복지는 많은 경우 인력 및 자금의 부족으로 전문직으로서 충분한 지원을 제공하기 어렵습니다. 이로 인해 전문적인 교육 및 훈련의 부재로 이어질 수 있습니다.
2.2.3 전문적 인식의 부재
사회복지 종사자들이 한정된 범위 내에서 다양한 역할을 수행하기 때문에 전문직으로의 인식이 부족하다는 것으로, 종사자들은 책임과 임무가 다양한데, 이러한 역할의 다양성이 종사자들을 전문가로 인식하는 데 어려움을 줄 수 있습니다.
2.2.4. 교육 및 자격 기준 부족
교육 및 자격 기준이 없다는 것입니다. 사회복지 분야에서 전문적인 교육 및 자격 기준이 충분하지 않아 사회복지 종사자들이 전문 직종으로 보이지 않는 원인 중 하나입니다.
2.2.5. 실용주의(Pragmatism) 이념의 충돌
사회복지가 실용적이지만 이념적인 측면에서 다양한 패러다임과 충돌하면서 전문직으로의 인식이 어려워지고 있는데, 이로 인해 사회복지 종사자들이 전문 직종으로 정립되지 못한 채 다양한 사회적 역할을 수행하고 있습니다.
2.3 플렉스너의 비판 이후 사회복지실천현장의 주요 변화
2.3.1 메리 리치먼드의 1917년 사회 진단 발표
2.3.1.1 새로운 관점과 방법론 제시
메리 리치먼드의 1917년 ‘사회 진단’ 발표는 플렉스너 비판 이후 사회복지 실천에서 중요한 변화를 가져왔는데, 그 중요성은 그녀가 제시한 사회 문제 진단 방법에서 비롯되었습니다.
2.3.1.2 개별적이고 심도 있는 조사 방법
메리 리치먼드는 사회 진단을 통해 개인과 가족의 특정 상황을 면밀히 조사하고, 문제의 근본 원인을 파악하는 방법을 개발했는데, 이는 사회복지 분야에 새로운 시각을 제시하며, 개별적이고 심도 있는 조사가 얼마나 중요한지 강조했습니다.
2.3.1.3 맞춤형 지원 제공의 중요성 강조
그녀의 방법론은 문제의 원인을 규명한 후 맞춤형 지원을 제공하는 것에 중점을 두었으며, 이는 당시까지 주로 이뤄지지 않았던 심도 있는 접근으로, 개인과 가족의 니즈에 맞는 지원을 제공하는 중요성을 강조했습니다.
2.3.1.4 전문성 강화와 혁신적인 접근
메리 리치먼드의 사회 진단은 플렉스너의 비판 이후 사회복지의 방향성을 크게 바꾸었으며, 이를 통해 사회복지 실천은 전문화되고, 새로운 방법론과 혁신이 도입되면서 분야 전체에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
2.3.2 1919년, 뉴욕 자선 학교에서 17개의 2년제 전문 사회복지 학교 설립
1919년, 뉴욕 자선 학교에서는 사회복지 분야에서의 전문 인재 양성을 위해 17개의 2년제 전문 사회복지 학교를 설립했는데, 이러한 학교 설립은 사회복지 실천에 필요한 전문 인력을 양성하기 위한 노력의 일환으로 볼 수 있으며, 전문 교육이 도입되면서 사회복지 분야에 더 많은 전문 인력이 배출되어 사회복지 실천의 품질이 향상되었습니다. 이것은 사회복지 교육 분야에서의 중요한 발전으로, 전문 인력 양성을 위한 새로운 시대를 열었습니다.
2.3.3 1921년 미국 사회복지사 협회 설립
2.3.3.1 협회 설립 배경
1921년, 미국 사회복지사 협회가 설립되었으며, 이는 사회복지 전문가들의 교류와 협력을 촉진하며, 사회복지 실천의 표준화와 질 향상을 목표로 삼았습니다.
2.3.3.2 협회의 목표와 역할
이 협회는 미국 사회복지사들의 표준적인 역할과 윤리적인 가치를 정립하고, 전문성을 강화하기 위해 설립되었으며, 이를 통해 사회복지 실천이 표준화되고, 더 높은 수준으로 발전할 수 있었습니다.
3. 서양 사회복지 실천 방법의 차별화와 통합 시기: 1920년대 ~ 1950년대
3.1 개요
3.1.1 시대적 배경
1920년대부터 1950년대까지는 사회복지 실천 방법에서의 차별화와 통합이 두드러진 시기였으며, 이 시기는 사회복지가 진화하고 발전하면서 다양한 방법들이 도입되고 조화롭게 통합되는 시대적 변화를 지닌 기간입니다.
3.1.2 다양성과 융합의 필요성
사회문제의 복잡성이 증가함에 따라, 단일한 방법론만으로는 대응하기 어려운 상황이 발생했으며, 따라서 이 시기에는 사회복지 실천에서의 다양성과 융합의 필요성이 부각되었습니다. 여러 접근법과 방법론을 통합함으로써 더 효과적으로 사회문제에 대처하고자 하는 의지가 나타났습니다.
3.1.3 전문성과 협력의 강화
이 시기는 또한 사회복지 전문가들 간의 협력과 교류가 활발해지는 시기였으며, 다양한 분야의 전문가들이 함께 논의하고 협력하면서 사회복지 실천의 표준화와 질적 향상을 추구하는 시대적 흐름이 강조되었습니다.
3.2 개별사회사업(Case Work)의 발전
3.2.1 진단주의
진단주의 학파는 리치몬드의 사회진단이라는 저서에서 시작된 학파로서, 프로이드의 정신분석이론을 사회복지실천의 중요 이론으로 받아들이면서 클라이언트의 문제를 조사-진단-치료하는 의료적 모델을 강조하였습니다. 이들은 클라이언트의 진단과 치료에 있어서 과거의 경험을 중시하며, 클라이언트를 단순히 치료의 대상으로 보아 치료과정에서 클라이언트의 능동적인 참여를 중시하지 않는 특징을 가지고 있습니다.
3.2.2 기능주의
3.2.2.1 낙관적 인간관
기능주의는 낙관적이고 긍정적인 인간관을 바탕으로 하는데, 이 관점은 각 개인이 자신의 기능과 능력을 최대한으로 활용하여 사회적 기여를 할 수 있다고 믿습니다. 사람들은 자기 자신을 개선하고 발전시킬 수 있는 능력을 가지고 있으며, 이를 통해 개인과 사회 전체가 발전할 수 있다고 봅니다.
3.2.2.2 지원 과정
기능주의는 개인의 능력을 개선하고 최대한으로 활용하기 위한 지원 과정을 강조하는데, 사회복지 실천에서는 다양한 지원 방법을 통해 개인이 자신의 문제를 인식하고 해결할 수 있도록 돕습니다. 이는 개인의 자기결정권을 존중하며, 개인이 자기 문제를 스스로 해결할 수 있도록 지원합니다.
3.2.2.3 수평적 관계
기능주의에서는 사회복지 전문가와 개인 간의 관계를 수평적으로 강조하는데, 전문가는 개인에게 필요한 지식과 도구를 제공하고, 그들의 자율성을 존중합니다. 수평적인 관계에서는 상호적인 소통과 협력이 강조되어, 개인이 자신의 목표를 달성할 수 있도록 돕습니다.
3.2.2.4 로저스의 고객 중심 모델
로저스의 고객 중심 모델은 사회복지에서 수평적 관계와 연결되는데, 이 모델은 고객을 존중하고 이해하며, 그들의 감정과 경험에 주의를 기울입니다. 로저스는 상담 과정에서 고객이 자기 자신을 발견하고 성장할 수 있도록 돕는 것을 중요하게 여깁니다. 이러한 고객 중심 모델은 기능주의적인 사고와 더불어, 개인의 능력을 존중하고 개방적인 관계를 형성하는 데 기여합니다.
3.3 통합의 시도 –밀포드 회의, 1929
밀포드 회의를 통해 제안된 교육 및 기관 구조의 혁신적인 아이디어들은 이후의 사회복지 실천에 큰 영향을 미쳤습니다.
3.3.1 개요
1929년 밀포드 회의는 사회복지 실천의 통합을 시도한 중요한 이벤트 중 하나로서, 이 회의는 사회복지 전문가들 간의 협력과 통합을 촉진하며, 다양한 전통적인 사회복지 모델을 통합하려는 노력이 있었습니다. 회의는 사회복지 분야에서 다양성을 인정하고 이를 통해 효과적인 실천 방법을 찾기 위한 시도로 해석됩니다.
3.3.2 내용
3.3.2.1 교육 체계 제안
밀포드 회의에서는 사회복지 교육 체계에 대한 적극적인 논의와 제안이 이루어졌는데, 회의 참가자들은 사회복지 전문가들을 양성하고 지속적인 전문 교육을 통해 그들의 능력을 향상시키기 위한 새로운 교육 모델을 논의했습니다. 교육의 체계적인 구조화 제안은 사회복지 분야에서 전문성 향상을 위한 중요한 발전을 나타냈습니다.
3.3.2.2 사회복지 기관의 조직 구조 및 서비스 체계
밀포드 회의에서는 사회복지 기관의 조직 구조와 서비스 체계에 대한 논의가 중요한 부분을 차지했는데, 참가자들은 기관 간 협력 강화와 효율적인 서비스 전달을 위한 새로운 조직 모델을 모색했습니다. 이는 사회복지 실천의 통합적이고 혁신적인 측면을 강조하며, 사회복지 기관의 기능성을 향상시키는 방향으로 발전했습니다.
4. 서양 사회복지 실천 방법의 통합기: 1950년대 ~ 1970년대
4.1 시대적 배경
4.1.1 다양한 Bedside 방식의 부상: 1950년대 ~ 1970년대
1950년대에서 1970년대의 사회복지 실천 방법의 통합 시기는 다양한 필요와 문제에 대한 맞춤형 개입의 필요성이 대두된 시기였으며, 이 시기에는 개별적인 Bedside 방식이 강조되었으며, 사회문제에 대한 전문적이고 집중된 대응이 강조되었습니다. 이는 다양한 개별 Bedside에서 비롯된 다양한 사회적 문제들에 대한 효과적인 해결책을 찾기 위한 노력의 결과였습니다.
4.1.2 ‘사회복지 실천’ 용어의 등장과 통합된 접근 방식
또한, 이 시기에 ‘사회복지 실천’이라는 용어가 처음 등장했는데, 이 용어는 다양한 사회적 상황에서 통합된 접근 방식을 채택하고 사회복지 전문가들이 협력하여 공통의 목표를 달성하려는 노력을 반영하고 있습니다. 이것은 다양한 전문성을 통합하여 사회복지 실천의 공통된 토대를 형성하는 방향으로 나아가는 중요한 단계였습니다.
4.2 발전 과정
4.2.1 다섯 통합된 사회복지 실천 방법의 등장
4.2.1.1 문제 해결 모델 (Perlman)
Perlman의 문제 해결 모델은 사회복지 실천의 핵심이자 전통적인 방법 중 하나로, 클라이언트와의 협력을 강조하는데, 이 모델은 문제 도출, 목표 설정, 계획 수립 및 실천, 평가 단계를 통해 다양한 사회적 문제에 대한 솔루션을 개발하는 데 중점을 두고 있습니다.
4.2.1.2 4개 체계 모델 (Pinchas & Minahan)
Pinchas와 Minahan이 제안한 4개 체계 모델은 클라이언트의 사회적 환경, 경제적 상태, 가족 체계, 개인의 심리적 상태 등을 통합적으로 고려하는 특징이 있으며, 이는 다양한 측면에서 클라이언트에게 효과적인 지원을 제공하는 데 도움이 됩니다.
4.2.1.3 6개 체계 모델 (Compton & Galloway)
Compton과 Galloway가 개발한 6개 체계 모델은 생태학적 관점에서 클라이언트를 평가하고, 사회적 통합과 개인의 웰빙을 증진시키기 위해 개인 및 사회적 특징을 통합적으로 고려합니다.
4.2.1.4 라이프 모델 (Germain & Gittermann)
Germain과 Gittermann의 라이프 모델은 클라이언트의 생애주기에 따라 발생하는 다양한 변화 및 도전에 대응하기 위한 전체적 방법을 제공하는데, 개인의 삶의 여정을 통합적으로 이해하고 지원함으로써 심리적, 사회적 변화에 대응합니다.
4.2.1.5 통합 모델 (Goldstein)
Goldstein의 통합 모델은 다양한 사회복지 실천 방법 및 기술을 융합하여 클라이언트에게 통합적 지원을 제공하는데, 특정한 접근법에 치우치지 않고 다양한 상황에 대응할 수 있는 통합된 방법을 제안합니다.
4.2.2 사회복지 실천 기술의 통합: 세 가지 주요 실천 방법의 집중 활용
사회복지 실천 기술의 통합은 다양한 상황에 효과적으로 대응하기 위해 세 가지 주요 실천 방법을 집중적으로 활용하는 개념입니다. 이러한 통합된 접근은 사회복지 실천의 효율성과 효과성을 향상시키며, 다양한 사회적 문제에 통합적 대응을 가능케 합니다.
4.2.2.1 다양한 기술의 융합
이 통합은 다양한 사회복지 실천 기술을 융합하여 클라이언트의 다양한 욕구에 부응하는 것으로, 상담 기술, 진단 기술, 사회 정책 분석 등 다양한 도구와 방법을 종합적으로 활용하여 통합적인 지원을 제공합니다.
4.2.2.2 환경에 따른 대응
세 가지 주요 실천 방법은 각각의 강점과 적합성이 다르지만, 특정 상황이나 클라이언트 욕구에 따라 적절하게 활용되는데, 상황에 따라 집단적인 접근, 개인 중심의 상담, 혹은 정책 개발과 같은 방법을 통합적으로 활용하여 통합적 지원을 실현합니다.
4.2.2.3 적극적인 학습과 발전
사회복지 실천자들은 지속적인 학습과 전문성의 발전을 통해 세 가지 주요 실천 방법을 효과적으로 융합하는 데 노력하며, 새로운 기술과 방법을 습득하며, 클라이언트의 욕구에 최적화된 통합적 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
5. 그린우드(Greenwood)의 선언
5.1 개요
그린우드의 선언은 사회복지 실천자로서의 직업적 역량과 책임에 대한 중요한 원칙을 제시합니다. 다음은 그린우드의 선언에 나타난 다섯 가지 핵심 속성에 대한 자세한 설명입니다.
5.2 그린우드의 전문직의 5가지 속성
5.2.1 정형화된 지식과 기술의 보유
사회복지 실천자는 체계적이고 풍부한 지식과 다양한 기술을 보유해야 하며, 이는 다양한 상황에서 클라이언트에게 통합적 서비스를 제공하고 다양한 사회적 문제에 대처할 수 있음을 의미합니다.
5.2.2 전문적 권한의 존재
사회복지 실천자는 자신의 전문적 권한을 존중하고 효과적으로 행사할 능력이 있어야 하는데, 이는 클라이언트와의 상호 작용에서 전문성과 신뢰성을 유지하는 중요한 측면입니다.
5.2.3 사회적 승인의 존재
사회복지 실천자는 사회적으로 승인받은 역할을 수행해야 하며, 사회적인 지지를 받음으로써 그들의 노력이 보다 효과적이고 지속적으로 이루어질 수 있습니다.
5.2.4 윤리감 있는 행동의 존재
사회복지 실천자는 도덕적인 행동의 기준을 갖추어야 하며, 직업윤리와 관련하여 고객의 권리를 보장하고 도덕적인 결정을 내릴 수 있는 능력이 필요합니다.
5.2.5 독특한 직업 문화의 존재
사회복지 실천자는 독특한 직업 문화를 형성하고 유지해 나가야 하는데, 이는 직업 내에서의 상호 작용, 정보 교환, 그리고 전문성의 공유를 통해 직업 내 공동체의 활동을 나타냅니다.
6. 서양 사회복지 실천의 역사 결론
서양 사회복지 실천의 역사는 다양한 시련과 도전, 발전의 과정을 거쳐 왔습니다. 자선 단체의 설립과 인보관 운동, 개인적 사례에서 전문성의 부재에 이르기까지, 다양한 단계에서의 발전과 비판이 있었으며, 이러한 역사적 맥락에서 새로운 전문성과 통합 모델의 제시, 그리고 사회적 변화에 따른 발전 등이 이루어져 왔습니다.
플렉스너의 비판은 사회복지가 비전문적인 직업으로 여겨지던 시절을 지나, 메리 리치먼드의 ‘사회 진단’ 발표와 뉴욕 자선 학교에서의 전문 사회복지 교육 등으로 새로운 변화의 초석을 놓았습니다. 또한 1929년의 밀포드 회의를 통해 사회복지 실천 방법에 대한 다양한 시도가 이루어지며, 1950년대부터 1970년대까지는 다양한 실천 방법의 통합과 전문직 단체인 NASW의 설립 등이 있었습니다.
이러한 발전의 흐름은 5가지 통합 모델의 등장과 사회복지 실천의 다양한 기법들의 강화로 이어졌습니다. 그린우드의 선언은 사회복지 실천자가 가져야 할 다섯 가지 속성을 제시하며, 이는 전문성, 권한, 승인, 윤리감, 그리고 독특한 직업 문화의 중요성을 강조합니다.
결론적으로, 서양의 사회복지 실천은 지속적인 변화와 발전을 거듭하며 현재에 이르고 있습니다. 이러한 역사적 흐름은 사회복지 실천자들이 더 나은 미래를 향해 나아갈 수 있도록 다양한 경험과 교훈을 제공합니다.